RustDesk: suporte remoto open source sob meu controle
Administrar computadores de uma empresa frequentemente exige acesso remoto. Nem sempre estou diante da máquina que precisa de suporte, e esperar que o usuário descreva cada detalhe do problema pode transformar uma correção simples em uma sequência longa de mensagens.
O RustDesk é uma alternativa open source para esse cenário. Ele permite criar uma solução de acesso remoto para as máquinas que administro, com clientes para diferentes sistemas e também para o celular. Na prática, consigo iniciar um atendimento rapidamente sem depender exclusivamente de uma solução comercial.









